Términos y condiciones

Devoluciones

Derecho de desestimiento

Si el cliente no queda satisfecho con el pedido, tiene un plazo de 15 días naturales desde la recepción del mismo, para poder devolverlo. Para proceder a la devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico info@nutbasics.com.

El producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones para efectuarse el abono del mismo.

En caso de devolución por propia voluntad del cliente, los gastos de envío irán a cargo del mismo.

Devolución productos defectuosos

Si el cliente recibe un producto defectuoso, tendrá derecho al reembolso del precio del mismo.  

En dicho caso, el cliente no se hará cargo de los costes de devolución del artículo.

Políticas de envío

Para asegurarnos de que recibas tus productos lo antes posible, los envíos se realizan a diario, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

Trabajamos con algunas de las mejores compañías de transporte (Correos Express, Zeleris, …), para asegurarte tu compra en la mayor brevedad posible (24-48 horas).

Gastos de envío

-Península:

Todos los productos: 4 euros

-Islas Baleares:

Todos los productos: 5 euros

-Canarias, Ceuta y Melilla:

Para dichas zonas geográficas, te rogamos contactes con nosotros a través de nuestro mail de contacto, info@nutbasics.com

Los gastos de envío dependerán del peso del paquete final.

TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A 60 EUROS, TENDRÁN LOS GASTOS DE ENVÍO GRATUÍTOS!


prestador del servicio

Mireia Calvo Servetto

DNI: 47713886H

Dirección: Av. Josep Tarradellas i Joan, 60  08901 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)